阿里旅行青蛙项目组只剩不到5人:人工客服已“放生”
近日,放生阿里巴巴旗下灵犀互娱的阿里《旅行青蛙·中国之旅》官方在小红书发帖宣布缩减运营成本,项目组已经「放生」人工客服,旅行希望玩家予以理解。青蛙这款游戏以精致画风和考据取景地受到玩家喜爱,项目曾在国内火爆。到人然而,人工目前项目组的客服人数甚至都凑不满五个人,但他们仍在努力维持游戏运营。放生这一消息引发了网友的阿里热议,也让人不禁思考,旅行互联网产品的青蛙生命周期究竟有多长?
“旅行青蛙”于2016年上线,以其清新可爱的项目画风和独特的玩法迅速走红,一度成为全民刷屏的到人游戏。游戏玩家需要扮演“旅蛙”的人工父母,通过收集金币、打包食物等方式,为旅蛙准备旅途物资,并期待着旅蛙寄回明信片。游戏在国区iOS端下载量超过了3000万,甚至一度登上了人民日报。
“旅行青蛙”的成功,不仅为阿里巴巴带来了巨大的流量和收益,也让游戏中的“旅蛙”成为了一个现象级的IP。然而,随着时间的推移,游戏的热度逐渐下降,玩家数量也随之减少。
项目组人员流失和人工客服“放生”的原因,可能是多方面的。一方面,随着游戏的热度下降,项目的商业价值也随之降低,公司可能会对项目进行缩编。另一方面,游戏运营需要持续投入大量人力物力,而“旅行青蛙”的盈利能力可能已经无法支撑这笔投入。
互联网产品的生命周期,往往呈现出“快速上升-缓慢下降”的趋势。一款产品从上线到走红,往往需要经过一段时间的积累和沉淀。然而,当产品达到顶峰之后,其热度就会逐渐下降,最终走向衰落。
“旅行青蛙”的生命周期,也遵循了这一规律。游戏上线之初,凭借着新颖的玩法和独特的魅力,迅速吸引了大量玩家。然而,随着时间的推移,玩家的新鲜感逐渐褪去,游戏的热度也随之下降。
互联网产品的生命周期有限,但产品的价值却可以永恒。一款产品即使不再流行,也依然承载着玩家的回忆和情感。希望“旅行青蛙”能够以另一种方式继续存在,陪伴玩家们度过美好的时光。
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